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[선공개] 공구를 팔지 않는 공구 제조 회사 | EBS 비즈니스 리뷰 박기완편 (2월 10일(수) 방송)

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ava
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1990년대 유럽 건설노동자들이 사용한 전동 공구는 방치되고 관리가 소홀했다. 가격도 비싸지 않아 고장 나도 재구매하는 것은 어렵지 않았다. 더구나 저렴한 가격으로 승부를 보는 회사들이 늘어나자, 공구 제조 회사 ‘힐티’는 고민에 빠졌고, 월 정기 구독료를 내면 공구를 빌려주는 비즈니스를 생각해냈다. B2C에선 구독 서비스가 흔한 비즈니스 모델이었지만, 90년대 후반에 B2B에 구독 경제를 도입한 것은 파격적인 아이디어였다. ‘기업’을 상대로 새로운 비즈니스를 펼쳤지만, 결국 건설업자인 ‘사람’을 이롭게 하는 방법을 고안한 힐티. 마케팅 인사이트를 발견하고자 한다면 힐티처럼 고객, 또는 고객사의 마음을 들여다보자.

*방송일시 : 2021년 2월 8일 (월)~2월 11일 (목) 밤 11시 35분, EBS1

변화무쌍한 기업 환경에서 도약하기 위해 필요한
경영 노하우와 혁신에서 실패
그리고 이를 극복한 리더의 이야기를 다룬 프로그램

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Category
다큐멘터리 - Documentary
Tags
EBS, EBS documentary, EBS 다큐멘터리
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