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[tbs] 카셰어링 소비자 불만 늘어…대책은?

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원하는 시간만큼 자동차를 빌려 쓰는 이른바 '카셰어링 서비스'.
예약하기가 쉽고 비용 부담도 적어 이용하는 시민들이 늘었지만 이에 따른 불만도 함께 늘었습니다. 허술한 본인 확인 절차나 과도한 수리비 청구 등 시민들이 말하는 불만을 직접 들어봤습니다.
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