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[예고] 리테일 테크의 시대, 진화하는 소비 | EBS 비즈니스 리뷰 황지영 편

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????코로나가 촉발한 뉴 노멀 시대, 급변화한 소비 양상에도 살아남는 리테일 비즈니스의 전략들!
????리테일 시장의 미래 인사이트를 전할 황지영 노스캐롤라이나대 교수의 리뷰

직접 가고, 직접 먹어보고, 직접 입어보던 한때가 어색하리만치 오늘날 소비 양상은 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 장기화로 과거와 대척점으로 거듭 나아가고 있다. 주어진 환경에 강제적으로 온라인으로 유입된 인구가 많아졌고, 우리나라뿐만 아니라 글로벌 ‘5060엄지족’이 탄생하며 온라인으로의 이동은 이젠 현실이 된 시점이다. 영화관보다 집에서 편하게 넷플릭스를 보면서 치맥을 하고, 마트가 아닌 새벽 배송으로 상품을 받아보는 ‘편의성’에 대한 선호가 지배적인 요즘이다. 모두가 오프라인 리테일의 종말을 얘기하지만, 인간의 발길이 멈춘 리테일 비즈니스는 5년 앞당긴 미래를 실현하고 있다! 인공지능과 머신 러닝 등의 접목으로 언택트 시대 속 변화를 거듭해가고 있는 리테일 판도를 EBS 비즈니스 리뷰 [리테일 테크의 시대, 진화하는 소비] 편, 노스캐롤라이나대 마케팅 전공 황지영 교수와 함께 진단해본다.

*방송일시 : 2021년 2월 15일 (월)~2월 18일 (목) 밤 11시 35분, EBS1

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변화무쌍한 기업 환경에서 도약하기 위해 필요한
경영 노하우와 혁신에서 실패
그리고 이를 극복한 리더의 이야기를 다룬 프로그램

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Category
다큐멘터리 - Documentary
Tags
EBS, EBS documentary, EBS 다큐멘터리
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