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[tbsTV] 기획리포트 후 토크 - 4부 소비자 피해 "이대론 안 된다"

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최근 판매자가 제품의 환불이나 교환을 무조건 거부하는 등의 소비자 피해 사례가 늘고 있습니다. 특히 모바일 쇼핑의 폭발적인 증가로 전자상거래 피해가 급증했는데요. 이번 시간은 소비자 피해 구제에 두 팔을 걷어붙인 서울시의 행보를 쫓아가 봤습니다. 현장을 취재한 정지웅 기자와 더 자세한 얘기 나눠보겠습니다.
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